AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Dienstleistungen, die im Kosmetikstudio Dianalipa Beauty, Kornhausplatz 7, 3011 Bern, erbracht werden.
Mit der Terminvereinbarung akzeptiert die Kundin bzw. der Kunde diese AGB.
Terminvereinbarung
Termine können persönlich, telefonisch oder online vereinbart werden.
Ein vereinbarter Termin ist verbindlich.
Bitte erscheinen Sie pünktlich zu Ihrem Termin. Bei Verspätungen kann sich die Behandlungszeit entsprechend verkürzen.
Terminabsagen
Terminabsagen müssen mindestens 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin erfolgen.
Bei späterer Absage oder Nichterscheinen behalten wir uns vor, bis zu 100 % des Behandlungspreises in Rechnung zu stellen.
Erfolgt die Absage nicht fristgerecht oder erst am Tag der Behandlung, wird der volle Betrag verrechnet.
Nicht wahrgenommene Termine werden unabhängig vom Grund vollständig in Rechnung gestellt.
Preise und Zahlung
Es gelten die jeweils aktuellen Preise gemäss Preisliste im Studio oder auf der Website.
Die Bezahlung erfolgt unmittelbar nach der Behandlung in bar oder via TWINT.
Preisänderungen bleiben vorbehalten.
Gesundheitshinweise
Die Kundin bzw. der Kunde verpflichtet sich, das Studio vor der Behandlung über relevante gesundheitliche Probleme zu informieren, insbesondere über:
Allergien
Hautkrankheiten
Einnahme von Medikamenten
Schwangerschaft
Für Schäden, die durch fehlende oder unrichtige Angaben entstehen, übernimmt die Dianalipa Beauty GmbH keine Haftung.
Haftung
Die Dianalipa Beauty GmbH haftet nur für Schäden, die durch grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz verursacht wurden.
Für allergische Reaktionen oder Unverträglichkeiten, die trotz fachgerechter Anwendung auftreten können, wird keine Haftung übernommen.
Es wird kein bestimmter Behandlungserfolg geschuldet. Ergebnisse können individuell variieren.
Soweit gesetzlich zulässig, wird die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen.
Gutscheine
Gutscheine sind 12 Monate ab Ausstellungsdatum gültig, sofern nichts anderes vermerkt ist.
Eine Barauszahlung von Gutscheinen ist ausgeschlossen.
Datenschutz
Personenbezogene Daten werden ausschliesslich zur Terminverwaltung und Kundenbetreuung verwendet.
Die Daten werden vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben, ausser wenn dies gesetzlich erforderlich ist.
Die Daten werden ausschliesslich für Behandlungs-, Dokumentations- und Verwaltungszwecke verwendet.
Gerichtsstand
Für sämtliche Rechtsbeziehungen gilt ausschliesslich Schweizer Recht.
Gerichtsstand ist Bern, soweit keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen entgegenstehen.
Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Die Dianalipa Beauty GmbH behält sich vor, Behandlungen aus medizinischen oder sicherheitsrelevanten Gründen abzulehnen.